Mailchimp gratuit, Brevo free, SendGrid... Découvrez les meilleures offres gratuites d'emailing et leurs limites réelles.
L'emailing gratuit, c'est tentant : pourquoi payer si on peut envoyer des campagnes sans frais ? Cependant, les offres gratuites des principales plateformes (Mailchimp, Brevo, SendGrid) sont conçues comme des offres d'entrée. Elles permettent de tester la plateforme, mais présentent des limitations pour un usage professionnel régulier.
D'abord parce que les limites sont réelles et frustantes. Mailchimp gratuit plafonne à 250 contacts et 500 emails par mois. Après ça, vous êtes bloqués ou forcés de payer. Les fonctionnalités avancées (automation, segmentation poussée, A/B testing) sont réservées aux plans payants. Et surtout, la délivrabilité n'est pas garantie : envoyer via une IP mutualisée gratuite avec des milliers d'autres utilisateurs récupère une réputation dégradée.
Deuxièmement, les offres gratuites comportent des contreparties à anticiper. L'export de vos contacts peut être limité selon la plateforme. Le support est généralement réduit sur les plans gratuits. Il est important de lire les CGU pour comprendre ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas.
Mailchimp est LA plateforme gratuite la plus connue. Le plan gratuit offre : jusqu'à 250 contacts, jusqu'à 500 emails par mois, templates basiques, rapports standards, et pas de support. C'est acceptable pour un blogueur personnel ou une micro-entreprise testant l'emailing.
Cependant, les limitations deviennent rapidement évidentes. Vous ne pouvez pas segmenter de façon avancée. L'automation n'existe pas en gratuit. L'A/B testing est réservé aux plans payants. De plus, les CGU de Mailchimp exigent le consentement opt-in préalable, ce qui exclut la prospection B-to-B. Pour les entreprises françaises qui prospectent, il faudra se tourner vers d'autres solutions.
Dès que vous dépassez 250 contacts, Mailchimp passe en formule payante (tarifs constatés en janvier 2026 : environ 20€/mois pour 1000 contacts, 35€ pour 2500, 55€ pour 5000). Ce modèle au contact peut revenir plus cher que les modèles à l'envoi ou par crédits, selon votre fréquence d'envoi.
Brevo offre une alternative intéressante en gratuit : 300 emails par jour (donc environ 9000/mois) avec contacts illimités. C'est une meilleure limite que Mailchimp. Cependant, l'automation est limitée, et la délivrabilité souffre car vous partagez l'infrastructure avec des milliers d'autres utilisateurs gratuits.
Comme Mailchimp, les CGU de Brevo exigent le consentement opt-in, ce qui exclut la prospection B-to-B. Pour cet usage, il faudra se tourner vers une plateforme dont les CGU ne l'excluent pas.
SendGrid offre 100 emails par jour gratuit, ce qui est très peu (3000/mois). C'est bon pour tester, pas pour envoyer une vraie campagne. Le plans payant de SendGrid commence à 19.95$/mois pour 10000 emails mensuel.
SendGrid est aussi transactionnel-focused : il est pensé pour envoyer des confirmations, des réinitialisations de mot de passe, pas du marketing. L'interface n'est pas pour les non-développeurs.
Les offres gratuites sont utiles dans trois cas : tester la plateforme avant de payer (30 jours de test gratuit, c'est mieux qu'une offre gratuite permanente limitée), envoyer des emails transactionnels très faibles volume (confirmations de compte), ou pour des cas non commerciaux (association, newsletter personnelle).
Pour un usage professionnel : vendre, prospecter, communiquer avec des clients, une offre gratuite limité crée rapidement des frustrations. Vous attendez quelques jours avant de pouvoir envoyer votre prochaine newsletter. Vous ne pouvez pas tester des variantes. Vous ne pouvez pas segmenter. Et surtout, votre délivrabilité souffre.
Supposons que vous ayez 3000 contacts et envoyiez une newsletter par semaine. C'est 12000 emails par mois. Avec Mailchimp gratuit, vous êtes immédiatement plafonné et payez 35€/mois. Avec Brevo gratuit, vous êtes aussi plafonné (300 emails/jour = 9000/mois). Vous êtes bloqué.
Ediware en modèle par crédits vous coûterait environ 50-70€/mois pour le même volume, avec des IP dédiées, une prospection B-to-B autorisée et un support français. La différence de prix est modeste, et les fonctionnalités supplémentaires (IP dédiée, segmentation, support) peuvent améliorer vos résultats.
Si vous avez un budget serré mais un besoin professionnel, une plateforme payante comme Ediware peut être plus adaptée. Vous avez le choix entre des crédits sans expiration ou un abonnement avec quota mensuel. Les offres gratuites sont utiles pour débuter, mais atteignent rapidement leurs limites pour un usage commercial régulier.
Une autre alternative : pour du B-to-B prospection, utiliser AWS SES ou Google Workspace SMTP. C'est technique, pas graphique, mais c'est très bon marché (AWS : quelques euros pour des millions d'emails). Cependant, vous devez gérer vous-même l'infrastructure : IP, authentification, rebonds, plaintes.
Ne jamais rester sur une offre gratuite parce que vous avez peur de payer. L'emailing gratuit limite frustré crée de mauvaises habitudes : envois irréguliers, pas de segmentation, pas de test. Ça aboutit à une mauvaise délivrabilité et des résultats médiocres. Au lieu de ça, utilisez une vraie plateforme payante d'entrée.
Ne jamais assumer qu'une offre gratuite illimitée existe vraiment. Quand elle existe (Brevo 300/jour), ce n'est pas vraiment illimité : vous attendez le jour suivant pour envoyer plus, ce qui tue la spontanéité des campagnes.
Ne jamais ignorer les CGU. Si elles exigent le consentement opt-in et que vous faites de la prospection B2B, vous risquez la suspension de votre compte. Vérifiez les conditions d'utilisation avant de vous engager.
Les offres gratuites des grandes plateformes sont utiles pour tester, pas pour opérer. Dès que vous avez un usage commercial réel (newsletter, prospection, automation), vous devez passer à du payant. Et quand vous le faites, choisissez une plateforme adaptée à vos besoins : pour le B-to-B, Ediware. Pour l'e-commerce, Brevo ou Mailchimp payant. Pour du transactionnel, SendGrid.
Le vrai coût n'est pas l'abonnement mensuel, c'est le manque à gagner quand vos campagnes sous-performent à cause d'une délivrabilité insuffisante, d'un manque de segmentation ou d'automation. Investir dans un outil adapté peut significativement améliorer vos résultats.
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