Ediware et Sarbacane sont les deux grands spécialistes français du routage email. Mais elles n'offrent pas le même service ni les mêmes tarifs. Comprenez les différences pour choisir la bonne solution pour votre prospection B2B.
Ediware et Sarbacane sont tous deux basés en France (Ediware à Rennes, Sarbacane à Hem près de Lille), tous deux engagés dans le respect du RGPD et du droit français. Jusqu'ici, c'est identique. Mais c'est là que s'arrête la ressemblance.
Sarbacane s'est positionnée comme l'outil marketing all-in-one : email, SMS, push, formulaires, landing pages. C'est une plateforme généraliste, avec un modèle tarifaire en abonnement mensuel basé sur le volume d'emails envoyés.
Ediware s'est positionnée comme le spécialiste de la prospection B2B et du routage email haute performance. Email, SMS et formulaires de capture sont au programme, mais le coeur de métier reste le routage email optimisé pour les campagnes commerciales, avec un modèle tarifaire flexible.
Cette différence de positionnement a des implications majeures sur le tarif, la délivrabilité, le support et l'efficacité globale. Voyons ça en détail.
| Critère | Ediware | Sarbacane |
|---|---|---|
| Positionnement | Spécialiste email B2B | Plateforme marketing all-in-one |
| Modèle tarifaire | Crédits sans expiration ou abonnement avec quota | Abonnement (par volume d'emails, mensuel) |
| Siège | 🇫🇷 Rennes | 🇫🇷 Hem (Lille) |
| Données en France | ✓ Oui | ✓ Oui |
| Prospection B2B | ✓ Autorisée | ✓ Autorisée (Sarbacane Engage) |
| IP dédiée | ✓ Incluse | ✓ Disponible |
| Support | Téléphone + Email | Email + Chat |
| SMS | ✓ Oui | ✓ Oui |
| Formulaires de capture | ✓ Oui | ✓ Oui |
| Push notifications | ✗ Non | ✓ Oui |
| Expertise prospection | Spécialiste email B2B | Module dédié (Engage) |
Ediware propose deux formules. Des crédits sans expiration : vous achetez 100 000 envois, vous les utilisez sur 3 mois ou 3 ans, à votre rythme. Ou un abonnement avec quota mensuel, complété par des crédits supplémentaires si besoin. L'une ou l'autre convient aux équipes commerciales avec des volumes variables.
Sarbacane fonctionne en abonnement mensuel basé sur le volume d'emails envoyés, avec des contacts illimités. Le tarif démarre à 69€/mois et augmente selon le volume de campagnes et les fonctionnalités activées.
Pour une équipe B2B qui prospecte : Les listes sont volumineuses (bases de prospects achetées), les envois sont concentrés (campagnes ponctuelles). Le modèle de crédits sans expiration d'Ediware offre plus de souplesse qu'un abonnement mensuel pour ce type d'usage.
Ediware propose le routage email performant, le SMS et les formulaires de capture. L'offre est concentrée sur la performance d'envoi.
Sarbacane propose une offre multi-canaux complète : email, SMS, push, landing pages, formulaires de capture. C'est un avantage si vous avez besoin de ces fonctionnalités. Si votre besoin se concentre sur l'email B2B, Ediware offre une solution plus ciblée.
En résumé : Sarbacane est la solution la plus complète en fonctionnalités. Ediware est le spécialiste du routage email B2B. Tout dépend de vos priorités : polyvalence multi-canaux ou expertise email.
Ediware autorise explicitement la prospection B2B légale. C'est dans l'ADN de l'entreprise. Les IP sont configurées pour, l'équipe conseille sur ça.
Sarbacane autorise aussi la prospection B2B via son produit Sarbacane Engage. Les campagnes sont modérées avant envoi. La différence se fait sur le positionnement : Ediware est spécialisé prospection B2B depuis 22 ans, Sarbacane propose une approche multi-canaux plus large qui inclut la prospection.
Les deux autorisent la prospection B2B. La différence se situe dans le positionnement : Ediware est spécialisé sur ce créneau depuis 22 ans, Sarbacane propose une approche plus globale avec son offre multi-canaux.
Ediware : spécialiste de la délivrabilité, monitoring IP constant
Sarbacane : bonne délivrabilité, plateforme généraliste multi-canaux
Ediware est spécialisé dans le routage email B2B depuis 22 ans. Sarbacane couvre plusieurs canaux (email, SMS, push, chat, landing pages), ce qui en fait un outil plus polyvalent.
Impact : Pour la prospection B2B pure, la spécialisation d'Ediware peut faire la différence en termes d'aboutissement des messages.
Imaginons une PME B2B qui envoie 100 000 emails par mois pour prospecter.
Ediware (crédits ou abonnement) :
100 000 envois/mois = crédits achetés à l'avance sans expiration, ou abonnement avec quota mensuel adapté à ce volume. Dans les deux cas, un coût maîtrisé et sans gaspillage.
Sarbacane (modèle abonnement) :
Pour prospecter efficacement, il faut envoyer des campagnes à des volumes importants. L'abonnement Sarbacane représente un coût fixe mensuel, même pendant les périodes creuses.
Résultat :
Pour un usage ponctuel ou irrégulier (prospection saisonnière, campagnes espacées), le modèle de crédits sans expiration d'Ediware est plus économique qu'un abonnement mensuel fixe.
Sarbacane n'est pas inférieur à Ediware, c'est juste différent. Voici où Sarbacane excelle :
Verdict : Si vous cherchez un outil marketing multi-canal (email, SMS, push, landing pages), Sarbacane est un choix solide. Si vous cherchez un routeur email spécialisé dans la prospection B2B, Ediware est davantage positionné sur ce créneau.
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Comparer les tarifs avec EdiwareCe comparatif est réalisé par Ediware. Les informations sur les solutions concurrentes sont basées sur les données publiques disponibles en janvier 2026 (CGU, pages tarifaires). Consultez les sites officiels pour les informations les plus récentes.