Mailchimp relève ses tarifs de 11 à 13 % sur les plans legacy en avril 2026, après la réduction de l'offre gratuite. Ce qui change et les alternatives.
En avril 2026, Mailchimp a relevé ses tarifs de 11 à 13 % sur les plans historiques, d’après les informations reprises par plusieurs sources sectorielles spécialisées (Benchmark Email, Marketers Choice). C’est la deuxième modification tarifaire en quelques mois, après la réduction de l’offre gratuite début 2026. Les annonceurs qui routent leurs emailings sur les plans legacy voient leur facture mensuelle augmenter au premier cycle de facturation suivant cette date. Voici ce qui change concrètement, ce que vous payez selon le modèle de facturation en vigueur, et les alternatives documentées pour les annonceurs français.
Premier mouvement. Début 2026, le plan gratuit Mailchimp est passé à 250 contacts et 500 envois par mois. Les workflows d’automatisation ont été retirés de la version gratuite dans le même temps. Pour mesurer le recul, la formule gratuite autorisait 2 000 contacts jusqu’au 10 mars 2023, puis 500 contacts à partir de cette date. En moins de trois ans, le plafond a donc été divisé par huit.
Deuxième mouvement. En avril 2026, les comptes « legacy », c’est-à-dire les comptes créés avant mai 2019 et jamais migrés vers les plans actuels, voient leur facturation augmenter de 11 à 13 % d’après les informations reprises par plusieurs sources sectorielles (Benchmark Email, Marketers Choice). La hausse s’applique au premier cycle de facturation suivant cette date. Les plans Essentials, Standard et Premium ont également connu plusieurs ajustements au cours des années précédentes d’après les relevés publics de tarifs.
Ces deux décisions, enchaînées en quelques mois, s’inscrivent dans le prolongement de l’acquisition de Mailchimp par Intuit, annoncée en septembre 2021 et finalisée le 1er novembre 2021 pour 12 milliards de dollars.
Les tarifs affichés sur la page pricing de Mailchimp au 16 avril 2026 démarrent à 13 $/mois pour Essentials (500 contacts), 20 $/mois pour Standard (500 contacts) et 350 $/mois pour Premium (10 000 contacts). Mailchimp propose également un affichage en euros et le paiement SEPA pour les clients européens, avec des tarifs recalculés en conséquence. Le tarif affiché n’intègre toutefois pas l’ensemble des variables de coût.
Un point mérite attention sur le modèle de facturation. Selon la documentation Mailchimp, les contacts désabonnés restent comptabilisés dans la base facturable tant qu’ils ne sont pas archivés manuellement par l’administrateur du compte. Sur une liste B2B moyennement entretenue, le comparateur indépendant EmailToolTester estime que l’écart entre le nombre de contacts payés et le nombre de contacts réellement actifs peut représenter 20 à 40 % du coût, selon son analyse publiée sur emailtooltester.com.
Traduction concrète. Un annonceur français avec 10 000 contacts dont une part significative d’inactifs paie sur la base de 10 000, même si une fraction seulement reçoit ses campagnes. Le coût par contact actif devient un indicateur utile à regarder, complémentaire du tarif public.
Plusieurs indicateurs publics montrent un repositionnement des annonceurs sur le segment des plateformes emailing. D’après les données de crawl publiées par TechnologyChecker.io, le nombre de domaines actifs utilisant Mailchimp a reculé de 283 678 à 233 029 entre mars et juillet 2025, soit une baisse d’environ 17,8 % sur cette période. Ce type d’indicateur reflète la volatilité des usages, sans préjuger des choix individuels.
Dans le même temps, l’email reste le canal avec le meilleur rendement mesuré. L’étude State of Email publiée par Litmus fait état d’un retour sur investissement de l’ordre de 36 $ pour chaque dollar investi, avec un ratio pouvant atteindre 45 $ pour les entreprises les plus performantes. Dans ce contexte, toute variation tarifaire sur la plateforme de routage pèse directement sur le rendement. Les annonceurs qui suivent leur coût par lead ou leur coût par conversion ont intérêt à comparer régulièrement les offres.
Au-delà du prix, un autre paramètre mérite attention. Mailchimp héberge les données aux États-Unis, chez sa maison mère Intuit. Toute société française qui y charge ses fichiers de prospection transfère des données personnelles hors Union européenne.
Le Data Privacy Framework adopté en juillet 2023 sécurise ces transferts, mais la CNIL rappelle que les transferts hors UE exigent une base juridique valide et restent exposés aux évolutions politiques américaines. Après Schrems II, personne ne peut garantir la stabilité de ce cadre sur cinq ans. Les annonceurs qui gèrent des fichiers clients ou des listes de prospection commerciale peuvent préférer un hébergement européen pour simplifier leur conformité dans la durée.
Côté grand public, Brevo (ex-Sendinblue) reste l’alternative la plus visible. Son plan gratuit autorise 300 envois par jour (soit 9 000 par mois) et jusqu’à 100 000 contacts stockés selon la documentation Brevo. Les plans payants démarrent à des volumes d’envoi étendus, et le plan Business inclut les automatisations. L’hébergement est européen. Pour les tarifs à jour et une comparaison point par point des deux plateformes, consultez notre comparatif Brevo vs Mailchimp.
Pour les annonceurs qui routent des volumes B2B importants, les plateformes françaises spécialisées dans le routage professionnel apportent un autre niveau de service : IP dédiées, gestion fine de la réputation domaine, tableaux de bord orientés délivrabilité, support en France. Ces solutions visent les entreprises qui envoient plusieurs dizaines de milliers d’emails par mois et dont la délivrabilité conditionne le chiffre d’affaires.
Mailchimp appartient à Intuit depuis l’acquisition annoncée en septembre 2021 et finalisée le 1er novembre 2021 pour 12 milliards de dollars. Plusieurs ajustements tarifaires se sont succédé depuis. La hausse d’avril 2026 concerne les plans legacy, c’est-à-dire les comptes créés avant mai 2019 et jamais migrés vers les plans actuels.
Seuls les comptes « legacy » sont visés. Les utilisateurs déjà passés sur Essentials, Standard ou Premium conservent leur grille tarifaire. La hausse s’applique au premier cycle de facturation suivant la date communiquée par Mailchimp aux clients concernés en avril 2026.
Brevo propose un plan gratuit avec 300 envois par jour et jusqu’à 100 000 contacts stockés, le tout avec un hébergement européen. Pour un besoin strictement transactionnel, MailerLite et Sender.net restent également citables.
La migration passe par trois étapes. Export CSV des listes Mailchimp via Audience > View Contacts > Export Audience. Import dans le nouvel outil après nettoyage, suppression des désabonnés et dédoublonnage. Reconstruction des templates et des automatisations. Comptez entre une demi-journée et deux jours selon la complexité de votre setup.
Mailchimp adhère au Data Privacy Framework UE-USA, ce qui rend les transferts de données légaux. La CNIL rappelle néanmoins que ce cadre reste exposé aux évolutions politiques américaines. Les entreprises qui cherchent à simplifier leur conformité sur le long terme privilégient un hébergement européen.
Selon la documentation Mailchimp, les contacts désabonnés restent dans la base facturable tant qu’ils ne sont pas archivés par l’administrateur du compte. L’archivage est une procédure standard accessible depuis l’interface. Le comparateur EmailToolTester estime que la différence entre contacts payés et contacts réellement actifs représente 20 à 40 % du coût sur une liste moyennement entretenue.
Les chiffres cités dans cet article sont issus de ces sources publiques à la date du 16 avril 2026. Les tarifs des éditeurs cités sont susceptibles d’évoluer : consultez les sites officiels pour les informations à jour.
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