Afin de réussir votre campagne emailing, EDIWARE vous propose de suivre les quelques conseils de base proposés sur cette page. Ces conseils vous permettront d’optimiser les résultats de vos campagnes, et d’intégrer l’emailing à votre communication d’entreprise.

Nous vous proposons également de suivre une formation personnalisée afin de définir au mieux votre stratégie de communication par l’email.

BIEN DEFINIR UN NOM D’EXPEDITEUR ET UN OBJET

Le nom de l’expéditeur et l’objet sont les 2 premiers éléments qui apparaissent aux yeux de vos contacts. Ce sont eux qui vont conditionner le taux d’ouverture de votre message. Le nom d’expéditeur doit immédiatement être identifié par vos contacts. Il peut reprendre le nom de la société, le nom d’un produit ou le nom d’un(e) commercial(e)… il est important de décliner votre identité dès le début. La définition d’un objet est une étape très importante lors de la réalisation d’un message destiné à une campagne emailing.

Il ne doit pas être:

• Trop publicitaire (« Recevez 100 cartes de visites gratuites », « Un cadeau pour vous dans ce mail »)
• Trop long
• Banal ou trop souvent vu (« Demande de rendez-vous », « La mode à petits prix », « Profitez de nos bons plans »)
• Mensonger « Re: demande de devis » – un objet trompant l’internaute sur le véritable contenu du message, va certes maximiser l’ouverture, mais la plupart des internautes, frustrés, n’accorderons aucune confiance à ce que vous proposez et risquent même de vous envoyer dans le courrier indésirable).

L’objet doit au contraire être concis et exposer simplement ce que l’internaute va trouver dans le message ou en quoi cela peut l’intéresser. Une technique intéressant consiste à personnaliser ce texte avec le nom du destinataire ou de son entreprise pour attirer son attention. Cela fait moins « mass-mailing » et suggère à l’internaute que vous lui envoyez un message destiné à lui personnellement.

N’oubliez pas que l’internaute, rien qu’en regardant l’objet et l’expéditeur du message, va décider en moyenne en moins de 2 secondes s’il va ouvrir votre message ou le supprimer.

NB : Pour éviter de passer en spam, ne pas tout mettre en majuscule et éviter les points d’exclamation.